Внимание: мошенничество через мессенджеры увеличилось! Как защититься от звонков от "специалистов" банков и служб?
03.04.2025 475
Участились случаи мошенничества, совершаемые при помощи мессенджеров Viber, WhatsApp. Мошенники обзванивают клиентов, представляясь сотрудниками различных служб банков, правоохранительных органов, работниками водоканала, электросетей. О том, как не стать жертвой мошенников, рассказывает следователь Гомельского РОСК Екатерина Волосянкина.

Как правило, звонок от злоумышленника поступает на мобильный телефон через мессенджеры Viber, WhatsApp. При этом номера телефонов, с которых осуществляется звонок, могут быть похожи на официальные телефоны этих организаций.
— Чтобы войти в доверие, мошенники могут обращаться по имени, назвать ваш адрес или часть цифр номера карты. Их цель — убедить клиента предоставить данные, необходимые для входа в интернет-банк, а также осуществить платеж. Получив информацию, они списывают деньги со счета, — поясняет Екатерина Волосянкина.
Самым распространенным способом обмана является отмена перевода/заявки на кредит/поступление запроса на вывод средств с вашего счета. В большинстве случаев звонящий сообщает о подозрительных операциях по карточке либо о якобы оформлении кредита на ваше имя, при разговоре просит срочно предоставить личный (идентификационный) номер паспорта, СМС-коды, которые приходят на ваш телефон от банка, СVC-код с обратной стороны карты.
— Сотрудники банка никогда не запрашивают такую информацию. Чтобы удостовериться в личности, они уточняют дату рождения и кодовое слово, которое вы указали при регистрации. Этой информации достаточно, чтобы идентифицировать вас и отменить подозрительную тран-акцию, если на нее действительно поступил запрос, — поясняет следователь РОСК. — Звонящий мошенник же торопит, не позволяет подумать и пугает безвозвратным списанием денег.
Наибольшую угрозу списания денег с карточек представляют копии известных сайтов (Куфар, av.by, сайты интернет-банков, Белпочты, Европочты, СДЭК). Если вы разместили объявление о продаже вещи в интернете, то через мессенджер под видом покупателя может обратиться мошенник. Сообщит, что хочет приобрести товар, и предложит оформить доставку с оплатой на вашу карточку.
— Злоумышленник присылает ссылку на мошеннический сайт, внешне схожий с сайтом, на котором вы разместили объявление, либо сайтом почтовой службы. Для получения платы за товар у вас потребуют ввести все реквизиты карты и СМС-код от банка, — продолжает Екатерина Волосянкина. — Если вы введете эти данные, то подтвердите перевод в адрес мошенников. Чтобы обезопасить себя, не переходите по подозрительным ссылкам, будьте внимательны, когда пользуетесь интернетом на телефоне либо планшете, проверяйте адреса сайтов, заходите только на официальные сайты. Не верьте в обещания легких выигрышей, устанавливайте приложения из официальных магазинов, контролируйте операции по вашей банковской карте.
Подготовила Ирина ТРИПУЗОВА.
Фото из открытых источников.

Как правило, звонок от злоумышленника поступает на мобильный телефон через мессенджеры Viber, WhatsApp. При этом номера телефонов, с которых осуществляется звонок, могут быть похожи на официальные телефоны этих организаций.
— Чтобы войти в доверие, мошенники могут обращаться по имени, назвать ваш адрес или часть цифр номера карты. Их цель — убедить клиента предоставить данные, необходимые для входа в интернет-банк, а также осуществить платеж. Получив информацию, они списывают деньги со счета, — поясняет Екатерина Волосянкина.
Самым распространенным способом обмана является отмена перевода/заявки на кредит/поступление запроса на вывод средств с вашего счета. В большинстве случаев звонящий сообщает о подозрительных операциях по карточке либо о якобы оформлении кредита на ваше имя, при разговоре просит срочно предоставить личный (идентификационный) номер паспорта, СМС-коды, которые приходят на ваш телефон от банка, СVC-код с обратной стороны карты.
— Сотрудники банка никогда не запрашивают такую информацию. Чтобы удостовериться в личности, они уточняют дату рождения и кодовое слово, которое вы указали при регистрации. Этой информации достаточно, чтобы идентифицировать вас и отменить подозрительную тран-акцию, если на нее действительно поступил запрос, — поясняет следователь РОСК. — Звонящий мошенник же торопит, не позволяет подумать и пугает безвозвратным списанием денег.
Наибольшую угрозу списания денег с карточек представляют копии известных сайтов (Куфар, av.by, сайты интернет-банков, Белпочты, Европочты, СДЭК). Если вы разместили объявление о продаже вещи в интернете, то через мессенджер под видом покупателя может обратиться мошенник. Сообщит, что хочет приобрести товар, и предложит оформить доставку с оплатой на вашу карточку.
— Злоумышленник присылает ссылку на мошеннический сайт, внешне схожий с сайтом, на котором вы разместили объявление, либо сайтом почтовой службы. Для получения платы за товар у вас потребуют ввести все реквизиты карты и СМС-код от банка, — продолжает Екатерина Волосянкина. — Если вы введете эти данные, то подтвердите перевод в адрес мошенников. Чтобы обезопасить себя, не переходите по подозрительным ссылкам, будьте внимательны, когда пользуетесь интернетом на телефоне либо планшете, проверяйте адреса сайтов, заходите только на официальные сайты. Не верьте в обещания легких выигрышей, устанавливайте приложения из официальных магазинов, контролируйте операции по вашей банковской карте.
Подготовила Ирина ТРИПУЗОВА.
Фото из открытых источников.
Популярное
