Киберугрозы: тенденции, схемы и профилактика — интервью с помощником прокурора Гомельского района Артёмом Романюком

Наше интервью с помощником прокурора района, юристом первого класса Артёмом Романюком — о  цифровом пространстве, которое сегодня из средства коммуникации превратилось в поле боя за конфиденциальные данные и денежные накопления граждан.

— Артём Геннадьевич, с развитием высоких технологий и киберпреступность переросла в целую индустрию. Что самое сложное в борьбе с нею?

— Сегодня все финансовые операции можно делать, не выходя из дома. Касается это и совершенных в сети преступлений: их количество значительно выросло по сравнению с предыдущими годами. Сложность в том, что мошенники часто находятся за границей, используют системы шифрования, и найти их непросто. К тому же это профессиональные психологи, разбирающиеся в современных технологиях и способах давления на человека. Наиболее распространенные формы, которыми они  пользуются, — это  ссылки с программами-вредителями либо звонки, и здесь у них тысяча масок. Переход по ссылкам открывает доступ к вашим персональным данным и денежным средствам.

— О звонках много сказано, но люди продолжают страдать. Почему?

— Доверие к форме. Мошенники представляются сотрудниками банка, правоохранительных органов, коммунальных служб, электросетей — кем угодно. Чаще используют мессенджеры: вайбер, ватсап, другое. Иногда звонят с номера, который начинается кодом другой страны. Может состояться  видеозвонок:  вы увидите человека в форме на фоне государственной символики: герба, флага, портрета Президента. Далее начинается «разработка»: «По вашим счетам обнаружена подозрительная активность. Чтобы предотвратить списание средств, укажите номер счета» (варианты: трехзначный код банковской карты, просьба перейти по ссылке). Либо заводят речь о замене счетчиков и предлагают назвать код, который пришел в СМС. Схем множество. Но помните: процессуальные действия никогда не проводятся по телефону: конфиденциальная информация, особенно относящаяся к банковской тайне, так не запрашивается. Либо приедет оперативная группа с обязательным предъявлением своих удостоверений, либо вас  вызовут в соответствующее учреждение. На сайте любого государственного учреждения есть информация с адресом и телефонами: можно позвонить и перепроверить информацию. 

— С какими схемами мошенничеств вам приходилось сталкиваться на практике?

— Мошенники просят оказать помощь следствию, перечислить, к примеру, 500 рублей. Деньги могут вернуться обратно, как подтверждение «добрых намерений». Но вскоре вам позвонят снова и попросят «помочь отследить транзакцию», для чего уже нужно будет перевести сумму покрупнее. Здесь и напомнят, что деньги вам вернули и опасаться нечего. 

Иногда мошенники неверно представляются. Так, после регистрации в ватсапе мне позвонил «майор юстиции, старший оперуполномоченный главного управления МВД по городу Минску». Майор юстиции и старший оперуполномоченный — это разные вещи у нас в Беларуси. 

Используется и такой психологический трюк, как паника. К примеру, звонят, представляются врачом скорой помощи или сотрудником правоохранительных органов, говорят, что ваш близкий попал в ДТП или совершил драку, есть пострадавшие. Необходимо внести залог, чтобы его отпустили из-под стражи. Родные начинают паниковать, соглашаются, при этом никогда не уточняют информацию, забывают перезвонить непосредственно «задержанному». За деньгами может приехать курьер. Помните: это не процессуальное действие, залог не так оформляется. Много случаев по стране, когда таксисты звонили в милицию и сообщали о том, что пассажир-бабушка везет кому-то «залог» за внука, попавшего в ДТП. Удавалось пресекать 
преступление.

Или приходит сообщение с незнакомого номера, в котором к вам обращаются по имени и на «ты», как к доброму знакомому: «Проводится конкурс, проголосуй за нашего претендента». Часто просят поддержать детей. Перейдя по такой ссылке, легко занести на свое устройство вирус, который может взломать или заблокировать телефон. Потом мошенники вымогают деньги за разблокировку. Опасно, что таким образом идет сбор персональных данных: банковские счета, пин-коды, пароли. 

А вот еще пример из жизни. Молодой человек познакомился в сети с девушкой. Договорились о свидании. Она предложила сходить в театр. Сбросила ссылку на покупку билетов. Парень заплатил порядка 200 рублей. Как только оплата прошла, девушка бесследно исчезла. Подозрений не возникло, потому что оформление мошеннического сайта соответствовало оформлению сайта билетного оператора «Тикетпро».

— Кто чаще становится жертвой?

— Пожилые люди. Но, бывает, мошенники выходят на детей, представляясь педагогами, сотрудниками милиции, угрожая рассказать о негативном поведении родителям. Вымогают деньги либо данные банковской карты родителей. Испуганный ребенок может передать 
эту информацию. 

Обещание легких денег — также признак мошенничества. Как правило, предлагается работа курьером — забрать деньги или перевести их на счет и заработать, к примеру, тысячу руб-лей. Мошенники влияют на психику людей, пользуются их слабостями, вербуют исполнителей, которые потом привлекаются к установленной Законом ответственности.

— Главные советы помощника прокурора: как обезопасить себя?

— О звонках. Как только поняли, что разговариваете с мошенником, прекращайте звонок. Голос могут записать, переработать и вымогать деньги с его помощью уже с ваших близких. 

О банковских картах. Не записывайте на них пин-коды, не храните записки с ними в кошельке: есть случаи, когда пожилые люди теряют карты или кошельки, и ими пользуются нечистые на руку граждане. Так, зимой текущего года гомельчанин навестил мать в поселке Воевода. Пока та спала, воспользовался ее банковской картой (записка с пин-кодом лежала рядом). Более 500 рублей было потрачено на алкоголь и казино. Приговором суда ему было назначено наказание в виде ограничения свободы с направлением в исправительное учреждение открытого типа на два года.

 О кодах из СМС. Никому не передавайте банковские и другие пароли. Пример из практики. Жители поселка Зябровка сообщили мошеннице пароли для входа в систему МСИ (межбанковская система индентификации), посредством которой та зарегистрировалась от их имени в микрофинансовой организации под предлогом получения помощи многодетной семье — оформила денежные займы и была такова.

О паролях. Используйте длинные и сложные пароли с буквами, цифрами и знаками и держите их втайне. Чем сложнее пароль, тем сложнее его сломать. Нельзя использовать один пароль ко всем приложениям. 

Главный совет — соблюдайте информационную гигиену.

— Что это значит: информационная гигиена?

— Принципы и правила, помогающие защищать себя от негативного влияния непроверенных или вредоносных данных.

Сейчас у молодежи популярно выкладывать все о себе в соцсети: у некоторых можно отследить чуть ли не каждый день, что ел, где был, увлечения. Мошенники этим пользуются: собираются данные, составляется психологический портрет, и все это применяется для вымогательства денег. 
 
Елена ЧЕРНОМОРЧЕНКО, фото автора